PROSIMY O ZAPOZNANIE SIĘ Z TREŚCIĄ PONIŻSZEGO REGULAMINU
 
Księgarnia internetowa QPUJ.com z siedzibą przy ul. Wilczej 32/51, 71-660 Szczecin działa na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej z dnia 19.07.2007r. prowadzonej przez Prezydenta Miasta Szczecin, nr wpisu – P/044778/07. NIP: 986-006-64-11, REGON: 320167809
 
1.
Księgarnia internetowa QPUJ.com prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową na terenie Polski i realizuje zamówienia złożone poprzez stronę księgarni www.qpuj.com. Szczegółowy opis procedury składania zamówień znajduje się w zakładce Pomoc. Nie ma możliwości dokonania zakupów ani odebrania zamówionych produktów pod adresem zamieszczonym w zakładce Kontakt. Informacje zawarte na stronie www.qpuj.com stanowią tylko i wyłącznie zaproszenie do składania ofert kupna.
 
2.
Oferta kierowana jest do osób pełnoletnich, osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zakupów tylko i wyłącznie pod nadzorem i za wiedzą prawnego opiekuna.
 
3.
Wszystkie ceny są cenami brutto i są wiążące od momentu złożenia zamówienia. Księgarnia internetowa QPUJ.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednakże zmiany te nie mają wpływu na realizację zamówień złożonych przed dokonaniem tych zmian. Do ceny zamówionego towaru należy doliczyć koszty przesyłki. Zamówienia o wartości od 200,00 zł wzwyż są realizowane tylko po opłaceniu z góry. Gdy wartość zamówienia wyniesie minimum 250 zł, koszt przesyłki pokrywa księgarnia internetowa QPUJ.com (wysyłka Pocztą Polską). Zamówienia z opcją płatności przy odbiorze muszą być potwierdzone przez nas telefonicznie - prosimy w zamówieniu podać prawidłowy nr telefonu. Szczegóły dotyczące kosztów przesyłki znajdują się w zakładce Pomoc.
 
4.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu wpływu należnej kwoty na rachunek bankowy księgarni (w przypadku płatności z góry lub online) lub od momentu przyjęcia potwierdzenia telefonicznego (w przypadku płatności przy odbiorze). Realizacja zamówienia kończy się w momencie wysłania przesyłki. Za czas realizacji zamówienia rozumie się czas niezbędny na przygotowanie towaru do wysyłki (sprowadzenie towaru od dostawcy, zapakowanie i zaadresowanie). Czas ten liczony jest w dniach roboczych. Informacja odnośnie przewidywanego czasu realizacji znajduje się w opisie asortymentu. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może się wydłużyć.
 
5.
Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego. Księgarnia internetowa QPUJ.com nie wystawia faktur VAT, na życzenie wystawia rachunek. Warunkiem otrzymania rachunku jest zaznaczenie okienka „faktura” podczas składania zamówienia i wypełnienie dodatkowych pól. Podstawą jakichkolwiek roszczeń stron wynikających z przepisów prawa, jest paragon fiskalny lub rachunek dostarczony Klientowi wraz z zamówionym towarem.
 
6.
Zgodnie z obowiązującym prawem, dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia lub formularzu rejestracji użytkownika objęte są ochroną, wykorzystywane są tylko i wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia i wniesienia żądania usunięcia swoich danych.
 
7.
Zgodnie z Ustawą z dn. 02.03.2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient może zrezygnować z towaru zakupionego w księgarni internetowej QPUJ.com bez podania przyczyny - ma na to 10 dni licząc od dnia otrzymania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać na adres księgarni razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub rachunkiem. Zgodnie z ostatnią interpretacją przepisów przez UOKiK, jeśli klient zwraca całe zamówienie, księgarnia internetowa QPUJ.com musi oddać kupującemu nie tylko cenę towaru, ale także kwotę wydaną na jego dostarczenie do nabywcy (przesyłka od sklepu do klienta). Korzystając z prawa do zwrotu, klient płaci więc jedynie za odesłanie towaru do sklepu (przesyłka od klienta do sklepu). W przypadku gdy klient zwraca tylko część zamówienia (np. jeden z trzech zamówionych produktów), księgarnia internetowa QPUJ.com oddaje kupującemu tylko cenę towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
 
8.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres księgarni internetowej QPUJ.com. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych za pobraniem. Koszty odesłania wadliwego towaru, zwracamy natychmiast po otrzymaniu przesyłki oraz rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód sprzedaży (paragon, rachunek), a przy uszkodzeniach powstałych podczas dostawy również protokół potwierdzający zaistnienie takiego uszkodzenia, podpisany przez pracownika Poczty lub firmy kurierskiej. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy, jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu wydawniczego), księgarnia zwróci Klientowi równowartość ceny zakupionego towaru  wraz z kosztami przesyłki. Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych.
 
9.
Księgarnia internetowa QPUJ.com zastrzega sobie prawo do wycofania się z realizacji zamówienia w przypadkach wyjątkowych (np. gdy danego towaru nie ma w magazynach dostawcy). Klient zostanie powiadomiony o takim fakcie pocztą elektroniczną, a w przypadku gdy opłacił już zamówienie (płatność z góry),  wpłaconą kwotę zwrócimy na wskazany przez klienta rachunek w banku działającym na terenie Polski. Nie transferujemy pieniędzy na konta zagraniczne.
 
10.
Księgarnia internetowa QPUJ.com odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową. Księgarnia internetowa QPUJ.com odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Kupujący traci uprawnienia (do żądania naprawy lub wymiany towaru na nowy albo do żądania obniżenia ceny towaru lub do odstąpienia od umowy), jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy. Księgarnia internetowa QPUJ.com nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
 
11.
Księgarnia internetowa QPUJ.com nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące adres e-mail oraz login i hasło Użytkownika bez jego wiedzy.
 
12.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
 
13.
Księgarnia internetowa QPUJ.com zastrzega sobie prawo do zmian w powyższym regulaminie, a o każdej zmianie będzie informować na stronie www.qpuj.com w zakładce Aktualności oraz w stosownym mailu wysyłanym na adresy poczty elektronicznej użytkowników zapisanych w bazie danych. Aktualna wersja regulaminu pochodzi z dnia 23 sierpnia 2011r.
 
 
UWAGA!!!
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
Ładowanie...