1.
Sklep QPUJ.com prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Polski i realizuje zamówienia złożone poprzez stronę sklepu www.qpuj.com. Szczegółowy opis procedury składania zamówień znajduje się w zakładce JAK KUPOWAĆ.
2.
Oferta kierowana jest do osób pełnoletnich, osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zakupów tylko i wyłącznie pod nadzorem i za wiedzą prawnego opiekuna.
3.
Wszystkie ceny są cenami brutto i są wiążące od momentu złożenia zamówienia. Sklep QPUJ.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednakże zmiany te nie mają wpływu na realizację zamówień złożonych przed dokonaniem tych zmian. Do ceny zamówionego towaru należy doliczyć koszty przesyłki. Zamówienia przekraczające 200 zł są realizowane tylko po opłaceniu z góry. Gdy wartość zamówienia wyniesie minimum 200 zł, koszt przesyłki pokrywa sklep QPUJ.com. Szczegóły dotyczące kosztów przesyłki znajdują się w zakładce JAK KUPOWAĆ.
4.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu wpływu należnej kwoty na rachunek bankowy sklepu (w przypadku płatności z góry lub online) lub od momentu potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności przy odbiorze). Realizacja zamówienia kończy się w momencie wysłania przesyłki. Za czas realizacji zamówienia rozumie się czas niezbędny na przygotowanie towaru do wysyłki (sprowadzenie towaru od dostawcy, zapakowanie i zaadresowanie). Czas ten liczony jest w dniach roboczych. Informacja odnośnie przewidywanego czasu realizacji znajduje się w opisie asortymentu. Sklep QPUJ.com nie odpowiada za opóźnienia powstałe z winy Poczty Polskiej.
5.
Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego. Sklep QPUJ.com nie wystawia faktur VAT, na życzenie wystawia rachunek. Warunkiem otrzymania rachunku jest zaznaczenie okienka „faktura” podczas składania zamówienia i wypełnienie dodatkowych pól. Podstawą jakichkolwiek roszczeń stron wynikających z przepisów prawa, jest paragon fiskalny lub rachunek dostarczony Klientowi wraz z zamówionym towarem.
6.
Zgodnie z obowiązującym prawem, dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia lub formularzu rejestracji użytkownika objęte są ochroną, wykorzystywane są tylko i wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia.
7.
Zgodnie z Ustawą z dn. 02.03.2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie QPUJ.com bez podania przyczyny, ma na to 10 dni. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub rachunkiem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru (bez kosztów przesyłki). Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
8.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu QPUJ.com. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych za pobraniem. Koszty odesłania wadliwego towaru, zwracamy natychmiast po otrzymaniu przesyłki oraz rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód sprzedaży (paragon, rachunek), a przy uszkodzeniach powstałych podczas dostawy również protokół potwierdzający zaistnienie takiego uszkodzenia, podpisany przez pracownika Poczty. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy, jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu wydawniczego), sklep zwróci Klientowi równowartość ceny zakupionego towaru wraz z kosztami przesyłki. Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych.
Sklep QPUJ.com zastrzega sobie prawo do wycofania się z realizacji zamówienia w przypadkach wyjątkowych (np. gdy danego towaru nie ma w magazynach dostawcy). Klient zostanie powiadomiony o takim fakcie pocztą elektroniczną, a w przypadku gdy opłacił już zamówienie (płatność z góry), wpłaconą kwotę zwrócimy na wskazany przez klienta rachunek w banku działającym na terenie Polski. Nie transferujemy pieniędzy na konta zagraniczne.
10.
Sklep QPUJ.com nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące adres e-mail oraz login i hasło Użytkownika bez jego wiedzy.
11.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
12.
Sklep QPUJ.com zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
UWAGA!!!
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.